Действует с 01.02.2026

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Relaen OÜ (далее — «Turbocredito», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей (далее — «Вы») в связи с услугами, предоставляемыми на нашем веб-сайте turbocredito.es. Turbocredito выступает в качестве лица, ответственного за обработку Ваших персональных данных, и цель настоящей политики — подробно объяснить, как мы собираем, используем и передаем Вашу информацию, а также какие права у Вас есть в отношении Ваших персональных данных.

Используя наш веб-сайт и наши услуги, Вы соглашаетесь на сбор, использование и защиту Вашей информации в соответствии с настоящей политикой.

2. Ответственный за обработку

Ответственным за обработку Ваших персональных данных является Relaen OÜ, регистрационный номер 16739517, адрес: Kassi tn 4, Mustamäe linnaosa, 12618 Tallinn, Harju maakond. Вы можете связаться с нами через нашу страницу контактов по адресу https://turbocredito.es/contacta.

3. Информация, которую мы собираем

Мы собираем Ваши персональные данные из различных источников, включая:

• Предоставленные непосредственно Вами: Данные, которые Вы предоставляете нам при заполнении форм на нашем веб-сайте, такие как полное имя, документ, удостоверяющий личность, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, ежемесячный доход, банковский счет и цель кредита.
• Собираемые автоматически: Данные о Вашем поведении на нашем веб-сайте с помощью инструментов аналитики (например, IP-адрес и взаимодействия с нашим сайтом).
• Полученные от третьих лиц: Информация, предоставленная поставщиками финансовых услуг и другими платформами, которые сотрудничают с нами.

4. Цель и правовое основание обработки

Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Чтобы предоставлять Вам наши услуги, например, поиск подходящих кредитов и управление Вашим аккаунтом.
• Законные интересы: Чтобы улучшать пользовательский опыт, предотвращать мошенничество и обеспечивать корректное использование наших услуг.
• Соблюдение юридических обязательств: Чтобы соблюдать требования законодательства, например, в области предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма.

Согласие: Когда обработка Ваших данных основана на Вашем согласии, Вы можете отозвать его в любое время, при этом это не повлияет на законность обработки, выполненной до момента отзыва.

5. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Мы используем автоматизированные методы профилирования, чтобы присвоить Вам кредитный профиль, соответствующий условиям, установленным нашими финансовыми партнерами. Вы имеете право на участие человека в таких автоматизированных решениях, а также право выразить свою точку зрения и оспорить решение.

6. Кто еще имеет доступ к Вашим данным

Мы передаем Ваши персональные данные только при необходимости и в контролируемом порядке:

• Финансовые партнеры (кредиторы): Чтобы они могли оценить Вашу возможность получения кредита. После передачи Ваших данных кредитор становится ответственным за их обработку.
• Поставщики услуг: Например, компании, предоставляющие услуги электронной почты, SMS и анализа данных, которые помогают нам предоставлять наши услуги.
• Государственные органы: Когда это необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

7. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, чтобы защищать Ваши персональные данные от несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения или утраты.

8. Хранение данных

Мы будем хранить Ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, и для защиты наших прав в соответствии с применимым законодательством. В отдельных случаях мы можем хранить данные до максимального срока 10 лет, если этого требует закон.

9. Ваши права

В соответствии с требованиями законодательства о защите данных Вы имеете следующие права:

• Получать доступ к Вашим персональным данным.
• Исправлять неверные или неполные данные.
• Требовать удаления Ваших персональных данных.
• Ограничивать обработку Ваших данных.
• Возражать против обработки, основанной на законных интересах.
• Запрашивать переносимость Ваших данных.
• Не быть объектом автоматизированных решений без участия человека.

Чтобы воспользоваться своими правами, Вы можете связаться с нами через нашу страницу контактов или отправив письмо на info@turbocredito.es.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях, влияющих на обработку Ваших данных, мы уведомим Вас по электронной почте или на нашем веб-сайте.

11. Контакты

Если у Вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу обработки Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@turbocredito.es. Мы ответим на Ваш запрос в разумный срок, который может составлять до одного месяца, в зависимости от сложности Вашего запроса.